कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण - उनकी कुशलता से योजना कैसे बनाई जाए?

सेवा व्यवसाय

कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण नियोक्ताओं द्वारा की जाने वाली गतिविधियों का हिस्सा है, ताकि दक्षताओं में सुधार हो सके और कर्मचारियों की दक्षता में और वृद्धि हो सके। अंततः, यह कंपनी के परिणामों में वृद्धि में अनुवाद करना है। इसलिए यह विचार करने योग्य है कि कौन सी गतिविधियाँ अंतिम प्रशिक्षण बैठक से पहले होनी चाहिए और कौन सी परिस्थितियाँ अर्जित ज्ञान के अधिकतम उपयोग की संभावना को बढ़ाती हैं।

दुर्भाग्य से, कई नियोक्ता अभी भी कर्मचारियों के लिए एक अनावश्यक लागत के रूप में प्रशिक्षण का अनुभव करते हैं, केवल उन लोगों को चुनते हैं जिन्हें वे मानते हैं कि किसी दिए गए पद पर काम करने के लिए आवश्यक हैं। सॉफ्ट स्किल्स को अभी भी बहुत अधिक उपेक्षित माना जाता है।

कर्मचारी प्रशिक्षण के संगठन के लिए जिम्मेदारी से और रणनीतिक रूप से संपर्क करना क्यों सार्थक है? यह कैसे निर्धारित किया जाए कि प्रशिक्षण में किन विषयों को शामिल किया जाना चाहिए? क्या सॉफ्ट स्किल्स के क्षेत्र में कर्मचारियों के प्रशिक्षण को हार्ड स्किल्स से संबंधित लोगों के पक्ष में छोड़ दिया जाना चाहिए?

अवलोकन और रणनीतिक संचालन

उद्यमी अक्सर किसी दिए गए वर्ष के लिए तथाकथित प्रशिक्षण बजट निर्धारित करते हैं। भले ही किसी भी कंपनी में ऐसा हो या न हो, उन्हें रणनीतिक रूप से इससे संपर्क करना चाहिए। कंपनी की स्थिति का सावधानीपूर्वक अवलोकन यहां महत्वपूर्ण महत्व रखता है। अक्सर, यह कार्य मानव संसाधन और विकास विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है, जो किसी दिए गए वर्ष के लिए प्रशिक्षण बजट का ध्यान रखते हैं। यह विभिन्न प्रकार की परियोजनाओं को कवर करने की योजना बना रहा है, जैसे कंपनी में प्रतिभा विकास और भविष्य के नेताओं के लिए उत्तराधिकार पथ निर्धारित करना। हालांकि, अक्सर, कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण वर्तमान समस्याओं और दक्षताओं में अंतराल को भरने से संबंधित है। फिर भी, कंपनी में प्रचलित संगठनात्मक संस्कृति और नए कर्मचारियों की तलाश में महत्वपूर्ण योग्यताओं का बहुत महत्व है।

कर्मचारियों के लिए अच्छी तरह से प्रशिक्षण की योजना कैसे बनाएं?

कई नियोक्ता प्रशिक्षण की जरूरत विश्लेषण प्रक्रिया को दरकिनार कर अपने कर्मचारियों के प्रभावी प्रशिक्षण की संभावना को काफी कम कर देते हैं। योजना कर्मचारी प्रशिक्षण में निम्नलिखित चरण शामिल होने चाहिए:

  1. उन लक्ष्यों को परिभाषित करना जिन्हें हम अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना चाहते हैं
    प्रशिक्षण को उन घटनाओं का पालन करना चाहिए जो कंपनी के कामकाज को कठोर दक्षताओं और संचार से संबंधित और सॉफ्ट दक्षताओं से संबंधित अन्य विषयों के संदर्भ में दर्शाती हैं।

  2. पूछताछ के साथ प्रशिक्षण कंपनियों से संपर्क करें
    यदि आप एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम की योजना बनाना चाहते हैं, तो इस क्षेत्र में काम करने वाली कंपनियों को कंपनी द्वारा माना जाने वाला क्षेत्र निर्धारित करने के बाद पूछताछ भेजने के लायक है, जिसे ज्ञान प्राप्त करने की प्रक्रिया द्वारा कवर किया जाना चाहिए। यह आपको विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
  3. प्रशिक्षण के लिए शोध की आवश्यकता है
    एक उद्यमी के लिए, यह महत्वपूर्ण होना चाहिए कि प्रशिक्षण कंपनी प्रशिक्षण के विषय पर शोध करे। यह प्रशिक्षण प्रक्रिया का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह बातचीत के माध्यम से वास्तविक क्षेत्र को इंगित करने की अनुमति देता है जिसके लिए प्रशिक्षक के समर्थन की आवश्यकता होती है। अक्सर जिस पर नियोक्ता द्वारा तुरंत ध्यान दिया जाता है, वह केवल हिमशैल का सिरा होता है जो सतह के नीचे एक पूरी तरह से अलग क्षेत्र को छुपाता है जिसे समर्थन की आवश्यकता होती है।

  1. कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण समय की कुशल योजना बनाना
    महत्वपूर्ण कारकों में से एक (और दुर्भाग्य से अक्सर अनदेखी की जाती है) प्रशिक्षण की तारीख की उपयुक्त योजना है। प्रशिक्षण के बाद अधिकतम प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, कर्मचारी को अर्जित ज्ञान को व्यवहार में जल्द से जल्द उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। हर दिन प्राप्त जानकारी के उपयोग में कमी आ रही है। इसलिए, यह शुक्रवार को या कंपनी से कर्मचारियों की अनुपस्थिति से पहले के दिनों में नहीं होना चाहिए। ऐसी स्थितियों में, अर्जित ज्ञान के उचित कार्यान्वयन की संभावना कम हो जाती है।

सॉफ्ट स्किल्स - यह क्या है?

सॉफ्ट स्किल्स वे सभी कौशल हैं जो दूसरों के सहयोग से उपयोगी होते हैं। वे संचार, मुखरता, टीम वर्क कौशल, तनाव से निपटने और समय प्रबंधन के क्षेत्र से संबंधित हैं।इसलिए, सॉफ्ट स्किल्स एक अत्यंत महत्वपूर्ण क्षेत्र है जिसकी उपेक्षा नहीं की जानी चाहिए।

सॉफ्ट स्किल्स के क्षेत्र में कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण - क्या यह इसके लायक है?

ऐसा लगता है कि विशिष्ट विशेषज्ञ कौशल पर विशेष प्रशिक्षण में निवेश सफलता की कुंजी है। हालांकि, यह याद रखने योग्य है कि सबसे अच्छा उद्योग प्रशिक्षण भी किसी अन्य व्यक्ति के साथ सहयोग करने की क्षमता को प्रतिस्थापित नहीं करेगा। रचनात्मक संचार के क्षेत्र की परवाह किए बिना, अपेक्षित परिणाम प्राप्त करना और प्रभावी ढंग से कार्य करना मुश्किल है, क्योंकि अधिकांश व्यवसायों में हमारा संपर्क अन्य लोगों के साथ होता है।

संक्षेप में, प्रशिक्षण प्रक्रिया की उचित तैयारी अक्सर इसकी प्रभावशीलता की कुंजी होती है। इसलिए, कर्मचारियों की जरूरतों को सुनकर और कंपनी में उनके व्यवहार और संबंधों को देखकर ऐसी गतिविधियों को शुरू करना उचित है।